事務長代行とは、医療機関・介護施設・障害福祉事業所の経営実務（経営会議の運営・行政対応・採用・労務・広報など）を、外部の専門家が月額制で担うサービスです。当事務所では、病院の経営企画・総務課長を務めた社会保険労務士が、非常勤の事務長として月5万円から——常勤雇用のおおむね3分の1以下のコストで——経営の隣に立ちます。
会議資料、行政への届出、採用、職員対応、広報——診療・支援に集中したいのに、事務が積み上がっていく。
経験のある事務長の人件費は年600〜800万円。今の規模では重い。でも番頭役は欲しい。
数字と制度の両方がわかって、現場の言葉で話せる相手が院内・法人内にいない。
社労士・事務長・情シス・経営参謀——本来なら4人ぶんの役割を、ひとつの窓口にまとめます。「助言する」のではなく、資料をつくり、届出を出し、職員と話すところまでを担当します。
・労務相談（チャット・電話。法的根拠にもとづき即答）
・職員との面談・面接への同席（採用面接、定着面談、退職の引き止め、問題社員への対応）
・経営者と職員のあいだに入る調整（言いにくいことを、第三者として伝えます）
・給与計算、社会保険・労働保険の入退社手続き
・採用戦略（求人票の設計、採用基準の策定、媒体選定の助言）
・労務コンプライアンス（未払い残業リスクの監査、36協定・就業規則の整備）
・施設基準・加算の管理（新規届出、変更届、要件の維持確認）
・行政対応（立入検査・実地指導の事前対策、定期報告、窓口折衝）
・会議・委員会体制の整備と、法定議事録の作成指導
・業者・コスト管理（価格交渉、購買ルールの策定、営業電話の窓口一本化）
・補助金・助成金の年間スケジュール提案と申請代行
・アクセス解析（Googleアナリティクス・サーチコンソールの設定と月次レポート。集患・採用サイトの改善提案まで）
・Googleビジネスプロフィール（MEO）の整備、クチコミ対応の運用設計
・Google Workspace の導入（メール・カレンダー・共有ドライブと権限設計）
・チャット（Chatwork / LINE WORKS）とクラウド勤怠・給与の導入設定
・ITベンダーへの指示出し、トラブル時の業者手配
・月次アクセス解析レポートの作成・提出（多店舗展開の飲食企業様で継続実績。データポータルの常時更新つき）
・ホームページ・動画・広報物の制作、解析の実務は、提携するIT特化の就労継続支援Ａ型事業所のチームが担当します（内容はすべて私が検証したうえで納品します）
・月次の経営レポート作成（収益・稼働・人員のデータ分析）
・人件費の適正化分析（労働分配率の診断、昇給・賞与のシミュレーション）
・報酬改定への対応（影響分析、新設加算のシミュレーション、院内説明）
・経営会議の設計・運営、事業計画・事業報告書の作成支援
・年齢別の人員構成分析にもとづく採用計画
※行政書士の独占業務にあたる許認可申請等は、提携行政書士と連携して対応します。税務申告は顧問税理士へお繋ぎします。採用の最終決定は貴院・貴事業所が行います（当方は助言と実務支援を担当します）。
| 選択肢 | 費用の目安 | できないこと・課題 |
|---|---|---|
| 正社員の事務長を採用 | 年600〜800万円＋社会保険料 | 採用リスクと固定費。労務・IT・行政のすべてに通じた人材は市場にほとんどいない |
| 顧問税理士に相談 | 月3〜5万円 | 税務の専門家。労務・総務・現場のオペレーションは範囲外 |
| 医療・福祉コンサル | 月10〜30万円 | 提案は出るが、社会保険手続・就業規則は独占業務のため対応できない |
| 無資格の事務長代行 | 月10〜30万円 | 資格の裏付けがなく品質にばらつき。労務トラブル時に踏み込めない |
| 当事務所の事務長代行 | 月5〜18万円 | 社労士の独占業務まで一体。病院運営とＡ型運営の実務経験にもとづき、実務まで動きます |
労務コンプライアンス監査、人件費・収益データの分析、業務とIT環境の診断、施設基準・行政リスクの確認。まず「いま何が起きているか」を数字で可視化します。
改善ロードマップの策定、就業規則等の制度設計、DX導入計画、助成金を含む収益改善プランをご提示します。
クラウド環境の構築、職員向け説明会、マニュアル整備、行政への届出。実際に動く状態まで持っていきます。
月次の訪問またはオンライン、チャット相談、ガバナンス管理、法改正情報の提供。伴走が始まります。
初月は半額でお試しいただけます。契約はいつでも翌月末で解約可能——「合わなければやめられる」ことをお約束します。
※訪問は兵庫県内（神戸・阪神間中心）。県外はオンライン＋四半期ごとの訪問等、個別にご相談ください。※常勤事務長（年収600〜800万円＋社会保険料）との比較で、おおむね1/3以下のご負担です。※コンサルティングの性質上、特定の成果を保証するものではありません。
コンサルタントとして外から助言してきた人間ではありません。中の人として、事務長の机で仕事をしてきました。
コロナ禍の減収局面で、入院料と加算を総点検して実現。診療報酬・施設基準は「読む」のではなく「使って」きました。
経営会議の運営、病床再編、近畿厚生局の個別指導対応、医師・コメディカル採用、広報まで統括しました。
就労継続支援Ａ型事業所の管理部長として、スコア・処遇改善・最低賃金対応を現在進行形で回しています。制度の解説ではなく「うちではこうしています」の話ができます。
制作・SEO・アクセス解析まで自前です。多店舗展開の企業様には月次の解析レポートを継続提出しており、日々のアクセスを分析して改善を回す仕事を実務として行っています。「外注先に丸投げして数字が読めない」状態にはしません。
※実績は在職時のものです。施設名は守秘義務のため記載していません。
初回のご相談・お見積りは無料です。オンライン・お電話・ご訪問、いずれでも対応します。